ضمان يصل إلى 30 عامًا
ضمان الجودة لراحة بالك
الرد خلال 24-48 ساعة
سيرد فريقنا في غضون 24-48 ساعة
دعم احترافي
مهندسون ذوو خبرة يقدمون الدعم الفني
قطع غيار
استبدال مجاني للأجزاء المعيبة
خدمة عالمية
الدعم متاح في جميع أنحاء العالم
عملية الضمان
1
تقديم المطالبة
املأ نموذج المطالبة بالضمان بمعلومات مفصلة
2
المراجعة الفنية
سيقوم مهندسونا بمراجعة مطالبتك والتحقق من المشكلة
3
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
سنقدم الحلول أو نطلب معلومات إضافية إذا لزم الأمر
4
الموافقة على الضمان
ستتم الموافقة على المطالبة بعد التأكيد
5
الاستبدال / الإصلاح
سنرتب لقطع الغيار البديلة أو خدمة الإصلاح
6
إغلاق الحالة
سيتم إغلاق الحالة بعد التأكيد منك
إرسال مطالبة الضمان
قبل التقديم
لتسريع العملية، يرجى تجهيز المعلومات والمستندات التالية
1
الرقم التسلسلي للمنتج
2
صور أو مقاطع فيديو للمنتج
3
رمز الخطأ (إن وجد)
4
معلومات التركيب
5
فاتورة الشراء
هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟
اتصل بفريق الدعم الفني لدينا
- Email: info@shinsontech.com
- WhatsApp: +(86)13775160479
- ساعات العمل: دعم عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
التزامنا
تلتزم Shinson بتوفير منتجات عالية الجودة ودعم موثوق لما بعد البيع. رضاكم هو أولويتنا القصوى.